Politique de confidentialité

Dans la suite, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l’utilisation de ce site web. Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être reliées à vous personnellement, par exemple le nom, l’adresse, les adresses e-mail ou le comportement de l’utilisateur.

 

1. Responsable et personne de contact pour le traitement des données

Responsable du traitement des données conformément au règlement général sur la protection des données (ci-après, RGPD faisant référence à la loi allemande « DS-GVO ») :

KLB Kötztal Lacke + Beschichtungen GmbH

Günztalstraße 25
89335 Ichenhausen
Allemagne

Tél. : +49 (0) 8223 9692 0
Fax : +49 (0) 8223 9692 100
Courriel : info@klb-koetztal.com

Représenté par les directeurs généraux Artur Kehrle, Patrick Kehrle ppa, Dr Julian Kehrle ppa, et Daniel Kehrle ppa.

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données comme suit :

Par courrier : à l’adresse susmentionnée avec l’ajout de délégué à la protection des données
Par e-mail : à l’adresse datenschutz@klb-koetztal.de

 

2. Vos droits lors de l’utilisation de notre site web

  • Conformément à l’art. 15 du RGPD, vous avez le droit de recevoir des informations sur vos données stockées par nos soins, qui sont collectées lors de votre visite sur le site web et de l’utilisation de la boutique en ligne.
  • Conformément à l’art. 16 du RGPD, vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles stockées par nos soins soient corrigées ou complétées.
  • Conformément à l’art. 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nos soins, dans la mesure òu le traitement n’est pas nécessaire au respect d’une obligation légale, ou à l’affirmation, à l’exercice ou à la défense de revendications légales.
  • Conformément à l’art. 7 paragraphe 3 du RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement à tout moment. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données basé sur ce consentement. La licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation par la personne concernée n’est pas affectée.
  • Conformément à l’art. 20 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir les données personnelles stockées par nos soins dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander que les données soient transférées à un autre responsable du traitement.
  • Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente si vous estimez que votre droit à l’autodétermination informationnelle a été violé par le traitement des données personnelles collectées lors de votre visite sur notre site web. L’Office bavarois de surveillance de la protection des données (BayLDA) est responsable de la société KLB Kötztal Lacke + Beschichtungen GmbH.
  • Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l’art. 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles s’il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l’objection est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous mettrons en œuvre sans spécifier de situation particulière.

 

3. Sécurité des données

Nous maintenons des mesures techniques à jour pour assurer la sécurité des données, en particulier pour protéger vos données personnelles contre les risques lors des transmissions de données et contre les tiers qui en prennent connaissance. Ces mesures sont adaptées à l’état actuel de la technique dans chaque cas.

 

4. Traitement des données personnelles

4.1. Collecte des données personnelles lors de la visite de notre site web

Utilisation générale du site web

En cas de simple utilisation informative du site web, c’est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont nécessaires d’un point de vue technique pour nous permettre de vous présenter notre site web et pour assurer sa stabilité et sécurité (la base juridique est l’art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD)

  • Adresse IP
  • Date et heure de la visite
  • Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (la page spécifique)
  • Statut d’accès/code de statut HTTP
  • Volume de données transférées dans chaque cas
  • Site web d’où provient la demande
  • Navigateur
  • Système d’exploitation et son interface
  • Langue et version du logiciel de navigation

 

Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies, qui sont enregistrés par le navigateur sur votre appareil et qui contiennent certains paramètres pour l’utilisation du site web (par exemple sur la session en cours). Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur par votre navigateur. La base juridique est l’art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourriez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

 

4.2. Autres fonctions et offres sur notre site web

En plus de l’utilisation purement informative de notre site web, nous proposons différents services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Cela nécessite généralement que vous fournissiez d’autres données personnelles, que nous utilisons pour rendre le service respectif.

Contact par e-mail / formulaire de contact

Pour toute demande de quelque nature que ce soit, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via l’adresse e-mail indiquée sur le site web ou via le formulaire de contact. Dans ce cas, les données personnelles de l’expéditeur, c’est-à-dire de l’utilisateur, transmises avec la demande seront stockées. La base juridique pour le traitement de ces données, qui sont transmises dans le cadre d’une demande, est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (nos intérêts légitimes en tant que responsable du traitement des données). Si l’objectif de la demande est de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat). Le traitement de ces données personnelles nous sert uniquement à traiter le contact.

Au sein de notre entreprise, l’accès à vos informations est donné aux services qui en ont besoin pour traiter votre demande. L’utilisateur a la possibilité de s’opposer au traitement des données. L’opposition doit être envoyée aux coordonnées indiquées au point 1. Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées dans le cadre de la prise de contact seront supprimées.

Abonnement au bulletin d’informations

En donnant votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre bulletin d’informations, dans lequel nous vous informerons des offres intéressantes actuelles. La base juridique est l’art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l’inscription à notre newsletter. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse électronique que vous avez fournie, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir le bulletin d’informations. Si vous ne le confirmez pas, votre inscription sera automatiquement supprimée. Si vous confirmez votre souhait de recevoir le bulletin d’informations, nous conserverons votre adresse électronique jusqu’à votre désinscription. En outre, nous stockons vos adresses IP et les heures d’enregistrement et de confirmation.

Le but de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, si nécessaire, de clarifier toute utilisation abusive de vos données personnelles. La seule information obligatoire pour l’envoi du bulletin d’informations est l’adresse e-mail. La communication d’autres informations est volontaire. Les champs remplis avec le nom et prénom sont utilisés pour personnaliser la lettre d’information. Les données fournies volontairement seront également entièrement supprimées en cas de révocation.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la lettre d’information et vous désabonner. Vous y parviendrez en cliquant sur le lien fourni dans chaque bulletin d’informations, par e-mail à datenschutz@klb-koetztal.de ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées au point 1. Les données que vous fournissez ne seront pas divulguées à des tiers.

 

5. Intégration de Google Maps

Nous utilisons le service Google Maps sur ce site web. Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site web pour que vous puissiez utiliser la fonction carte de manière pratique.

En visitant le site web, Google reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données mentionnées au point 5.1. de la présente politique seront transmises. Cela se produit indépendamment du fait qu’il existe un compte d’utilisateur chez Google avec lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe aucun compte. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement liées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur. Google enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception de son site Internet en fonction des besoins. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour la mise à disposition de publicités adaptées et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur, mais vous devez contacter Google pour exercer ce droit. L’intégration de Google Maps est nécessaire pour la conception de notre site web en fonction des besoins. C’est notre intérêt pour le traitement des données conformément à l’art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données et leur traitement par l’opérateur du plug-in, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de l’operáteur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et des options de paramétrage pour la protection de votre vie privée : http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy.

 

6. Intégration de Google Analytics

Si vous avez donné votre accord, ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse de site web fourni par Google LLC. Le prestataire de services responsable dans l’UE est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Étendue du traitement des données

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation de nos sites web. Les informations collectées par le biais des cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y stockées.

Nous utilisons la fonction « anonymizeIP » (masquage IP) : En raison de l’activation de l’anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Lors de votre visite sur le site web, les données suivantes sont collectées entre autres :

  • Les pages auxquelles vous avez accédé, votre « parcours de clics »
  • La réalisation des « objectifs du site web » (conversions, par exemple inscription au bulletin d’informations, téléchargements, achats)
  • Votre comportement d’utilisateur (p. ex. clics, temps de présence, taux de rebond)
  • Votre localisation approximative (région)
  • Votre adresse IP (sous forme raccourcie)
  • Des informations techniques sur votre navigateur et les dispositifs que vous utilisez (par exemple, la langue, la résolution de l’écran)
  • Votre fournisseur d’accès à Internet
  • L’URL du référent (via quel site web/support publicitaire vous êtes arrivé sur ce site web)


Finalité du traitement

Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation (pseudonyme) du site web et pour compiler des rapports sur l’activité du site web. Les rapports fournis par Google Analytics sont utilisés pour analyser les performances de notre site web.

Destinataire

Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Transmission à des pays tiers

Un transfert de données vers les États-Unis ne peut pas être exclu.

Durée de conservation

Les données transmises par nous et liées aux cookies sont automatiquement supprimées après quatorze (14) mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.

 

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) auprès de Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en :

  • ne donnant pas votre consentement à la mise en place du cookie ou en
  • téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Google Analytics ICI.

Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation. Toutefois, si vous configurez votre navigateur pour qu’il rejette tous les cookies, il se peut que vous fassiez l’expérience de fonctionnalités limitées sur ce site web et d’autres sites web.

Base juridique et possibilité de révocation

La base juridique de ce traitement de données est votre consentement, art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies et en y modifiant votre sélection ICI.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google à l’adresse  https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ et sur https://policies.google.com/?hl=en.

 

7. Intégration de Google Fonts

Notre site web utilise des polices web fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande pour l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté via votre adresse IP. Les Web Fonts de Google sont utilisées dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de notre site web.

Ces traitements ne sont effectués que lorsque le consentement explicite est donné conformément à l’art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur les Google Web Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

 

8. Intégration de YouTube

Nous avons intégré des composants de YouTube sur ce site web. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter gratuitement. YouTube permet la publication de toutes sortes de vidéos, c’est pourquoi des programmes complets de cinéma et de télévision, mais aussi des vidéos musicales, des bandes-annonces ou des vidéos réalisées par les utilisateurs eux-mêmes sont accessibles via le portail internet.

La société exploitante est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Chaque fois que vous accédez à l’une des pages individuelles de ce site web exploité par nous, sur laquelle un composant YouTube (plug-in YouTube) a été intégré, le navigateur Internet de votre système informatique est automatiquement invité par le composant YouTube respectif à télécharger une représentation du composant YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de cette procédure, YouTube et Google reçoivent des informations sur la sous-page spécifique de notre site web que vous avez visitée.

Si vous êtes en même temps connecté à YouTube, YouTube reconnaît la sous-page spécifique de notre site web que vous visitez lorsque vous accédez à une sous-page qui contient un plug-in YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et attribuées à votre compte YouTube.

YouTube et Google reçoivent toujours l’information, via le composant YouTube, que vous avez visité notre site web si vous êtes connecté à YouTube en même temps que vous accédez à notre site web ; ceci est indépendant du fait que vous cliquiez sur une vidéo YouTube ou non. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à YouTube et à Google, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d’accéder à notre site web.

YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une utilisation pratique et facile de notre site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

La politique de confidentialité publiée par YouTube, qui peut être consultée à l’adresse https://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par YouTube et Google.

 

9. Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire à l’accomplissement des finalités susmentionnées, en particulier nos obligations contractuelles et légales. Si les données ne sont plus nécessaires à l’accomplissement de ces finalités et de nos obligations, elles sont supprimées régulièrement, à moins que leur traitement ultérieur – temporaire – ne soit pas nécessaire aux fins suivantes : L’accomplissement des obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal : Il y convient notamment de mentionner le code du commerce allemand et le code fiscal allemand. Les délais qui y sont spécifiés pour la conservation et la documentation sont de six à dix ans. Conservation des preuves dans le cadre des dispositions légales de prescription. Selon les articles 195 et suivants du Code civil allemand (BGB), ces délais de prescription peuvent aller jusqu’à trente (30) ans, le délai normal de prescription étant de trois (3) ans.

 

10. Politique de confidentialité pour la présence sur Facebook

L’entreprise utilise la plateforme et les services de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Notre présence sur Facebook sert à améliorer la communication active avec nos clients et les parties intéressées. La base juridique de cette démarche est l’art. 6, paragraphe 1, point f. RGPD.

Selon un arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne du 5 juin 2018, l’exploitant d’une page Facebook est conjointement responsable avec Facebook du traitement des données à caractère personnel.

Lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook collecte, entre autres, votre adresse IP et d’autres informations présentes sur votre PC sous la forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu’opérateur des pages Facebook, des données statistiques sur l’utilisation de la page Facebook. Plus d’informations sont disponibles sur Facebook via le lien suivant : https://www.facebook.com/help/pages/insights. Nous n’avons aucune influence sur la génération et la présentation de ces informations.

Les données recueillies à votre sujet dans ce contexte seront traitées par Facebook Ltd. et peuvent être transférées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne. Facebook décrit en termes généraux les informations qu’il reçoit et la manière dont elles sont utilisées dans sa politique d’utilisation des données. Vous y trouverez également des informations sur les possibilités de contact avec Facebook ainsi que sur les options de réglage des publicités. Les directives d’utilisation des données sont disponibles via le lien suivant : https://www.facebook.com/about/privacy.

La politique complète de Facebook en matière de données peut être consultée ici : https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

La manière dont Facebook utilise les données provenant des visites des pages Facebook à ses propres fins, dans quelle mesure les activités sur la page Facebook sont attribuées à des utilisateurs individuels, combien de temps Facebook conserve ces données et si les données provenant d’une visite de la page Facebook sont transmises à des tiers n’est pas clairement et définitivement désigné par Facebook et nous n’en avons donc pas connaissance.

Lorsque vous accédez à une page Facebook, l’adresse IP attribuée à votre appareil final est transmise à Facebook. Selon Facebook, cette adresse IP est anonymisée (pour les adresses IP allemandes) et supprimée après quatre-vingt-dix (90) jours. Facebook stocke également des informations sur les appareils finaux de ses utilisateurs (par exemple, dans le cadre de la fonction « notification d’inscription ») ; cela peut permettre à Facebook d’attribuer des adresses IP à des utilisateurs individuels.

Si vous êtes actuellement connecté à Facebook en tant qu’utilisateur, un cookie contenant votre identifiant Facebook se trouve sur votre appareil final. Ainsi, Facebook est en mesure de savoir que vous avez visité cette page et comment vous l’avez utilisée. Cela s’applique également à toutes les autres pages Facebook. Les boutons Facebook intégrés dans les sites web permettent à Facebook d’enregistrer vos visites sur ces pages web et de les attribuer à votre profil Facebook. Ces données peuvent être utilisées pour vous proposer des contenus ou des publicités adaptés à vos besoins.

Si vous voulez éviter cela, vous devez vous déconnecter de Facebook, désactiver la fonction « rester connecté », supprimer les cookies présents sur votre appareil ou fermer et redémarrer votre navigateur. De cette manière, les informations Facebook grâce auxquelles vous pouvez être directement identifié sont supprimées. Cela vous permet d’utiliser notre page Facebook sans révéler votre identifiant Facebook. Un écran de connexion Facebook apparaîtra lorsque vous accéderez aux fonctions interactives du site (Bouton J’aime, Commentaire, Partage, Message, etc.). Après la connexion, vous serez à nouveau reconnaissable par Facebook comme un utilisateur spécifique.

Pour savoir comment gérer ou supprimer les informations vous concernant, veuillez consulter les pages d’assistance de Facebook suivantes : https://www.facebook.com/about/privacy

Facebook a assumé la responsabilité principale du traitement des données Insights et, entre autres, de l’exercice des droits des personnes concernées, conformément à l’art. 15 et seq. RGPD. Veuillez vous référer directement à Facebook pour toute demande d’information ou autre question concernant vos droits, telle que la suppression des données, car eux seuls ont un accès complet à vos données utilisateur. Si nous recevons nous-mêmes des demandes à ce sujet, nous les transmettrons à Facebook.

Nous ne collectons ni traitons aucune autre donnée provenant de votre utilisation de la page Facebook KLB.

 

11. Profils sur les médias sociaux de LinkedIn, Instagram, Xing, Pinterest

Nous entretenons des profils sur les réseaux sociaux LinkedIn, Instagram, Pinterest et Xing afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont inscrits et de les informer sur nos produits, services ou actualités. Lorsque vous utilisez et accédez à notre profil dans le réseau respectif, les informations sur la protection des données et les conditions d’utilisation de l’opérateur de médias sociaux s’appliquent.

Le traitement de vos données personnelles lors de la visite de nos profils sur LinkedIn, Instagram, Pinterest et Xing est effectué sur la base de nos intérêts légitimes dans une présentation externe diversifiée de notre entreprise et l’utilisation d’une opportunité d’information et de communication efficace avec vous. La base juridique est l’art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données personnelles par l’opérateur de médias sociaux respectif. En règle générale, lorsque vous visitez nos profils, des cookies sont enregistrés dans votre navigateur par l’opérateur de médias sociaux, dans lesquels votre comportement d’utilisation ou vos intérêts sont stockés à des fins d’études de marché et de publicité.

Pour des informations détaillées sur le traitement des données lors de l’utilisation de nos profils de médias sociaux et sur vos droits, veuillez consulter les politiques de confidentialité des opérateurs de médias sociaux :

 

12. Obligation de fournir des données

La loi ne prévoit aucune obligation de fournir des données. Toutefois, vous ne pouvez pas utiliser certaines fonctions de notre site web sans fournir de données personnelles.

 

13. Modification de la politique de confidentialité

En raison du développement de notre site web et des offres qui y sont proposées ou à cause de modifications des exigences légales / officielles, il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité.

AVIS IMPORTANT POUR LES UTILISATEURS DE L’INTERNET EXPLORER

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